AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Coaching-Leistungen sowie für den Verkauf digitaler Produkte von Julius Achenbach / ADHS- & Systemisches Coaching, nachfolgend „Anbieter".
2. Leistungsart
Das Angebot umfasst ADHS-Coaching auf Grundlage des systemischen Coachings, bei Bedarf unter Einbezug agiler Methoden zur Selbstorganisation, Strukturierung und Reflexion.
Coaching ist eine prozessbegleitende Unterstützungsleistung und stellt keine Psychotherapie, Heilbehandlung oder medizinische Leistung dar. Sollten Sie sich in einer psychischen oder physischen Notlage befinden, wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Notdienst unter der 116117, den Notruf 112/110 oder die Telefonseelsorge unter der 0800 1110111 / 0800 1110222
3. Eigenverantwortung
Coaching beruht auf freiwilliger Mitwirkung.
Die Verantwortung für Entscheidungen, Handlungen und deren Konsequenzen liegt jederzeit bei der Klientin / dem Klienten.
4. Termine und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
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Absagen bis 24 Stunden vor Terminbeginn sind kostenfrei
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Bei späterer Absage oder Nichterscheinen werden 70 % des Honorars berechnet, da der Termin in der Regel nicht kurzfristig neu vergeben werden kann.
5. Honorar und Zahlung
Das Honorar richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste sichtbar auf der Website.
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zu begleichen.
Für jede:n Klienten:In wird ein separater Coachingvertrag auf Basis dieser AGB vereinbart.
6. Haftung
Der Coach haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangene Vorteile ist ausgeschlossen.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung.
8. Digitale Produkte
8.1 Gegenstand und Umfang
Der Anbieter bietet über seinen Online-Shop digitale Produkte zum Download an, insbesondere Arbeitsmaterialien als PDF für Selbstcoaching-Zwecke. Die genaue Beschreibung der jeweiligen Inhalte ergibt sich aus der Produktbeschreibung im Online-Shop.
8.2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestellung im Online-Shop und die anschließende Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Mit Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab.
8.3 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig.
8.4 Lieferung
Nach Zahlungseingang erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Download-Link. Der Download-Link ist 30 Tage ab Versand gültig. Sollte der Link abgelaufen sein, kann der Kunde unter info@adhscoach.net eine erneute Zusendung anfordern.
8.5 Nutzungsrechte
Mit dem Kauf erwirbt der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Das Produkt darf für den eigenen Gebrauch ausgedruckt und digital gespeichert werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung, auch auszugsweise, ist ohne schriftliche Genehmigung des Anbieters nicht gestattet.
8.6 Kein Heilversprechen
Die digitalen Produkte sind Selbstcoaching-Werkzeuge und ersetzen keine Psychotherapie, keine ärztliche Behandlung, keine psychiatrische Diagnostik und keine professionelle Karriere- oder Rechtsberatung. Es werden keine Heilversprechen gegeben. Die Anwendung der beschriebenen Methoden erfolgt auf eigene Verantwortung des Käufers.
8.7 Mängel und Haftung
Der Anbieter gewährleistet, dass die digitalen Produkte dem beschriebenen Inhalt entsprechen und technisch einwandfrei heruntergeladen werden können. Für Schäden, die aus der inhaltlichen Anwendung der Produkte entstehen, haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Technische Voraussetzung für die Nutzung ist ein gängiger PDF-Reader.
8.8 Online-Trainings
Für Online-Trainings wie „KI-Basics für ADHS“ gelten 8.1 bis 8.7 mit folgenden Abweichungen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde auf der Bezahlseite des Trainings die Bestellung kostenpflichtig abschließt. Statt eines Download-Links erhält der Kunde den Zugang zum Training über sein Mitgliedskonto auf adhscoach.net; der Zugang läuft nicht ab. Die Unterlagen zum Training stehen im Training zum Herunterladen bereit. Technische Voraussetzung ist ein aktueller Browser am Rechner oder am Smartphone.
Der Anbieter darf Inhalte des Trainings ändern, wenn es dafür einen triftigen Grund gibt, zum Beispiel geänderte KI-Werkzeuge oder eine geänderte Rechtslage; dem Kunden entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Beeinträchtigt eine Änderung den Zugang zum Training oder seine Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informiert der Anbieter den Kunden vorher per E-Mail. Der Kunde kann den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach Zugang dieser Information oder nach der Änderung, je nachdem, was später ist, unentgeltlich beenden (§ 327r BGB).
9. Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte
9.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Julius Achenbach / ADHS- & Systemisches Coaching c/o Online-Impressum #8203, Europaring 90, 53757 St Augustin, E-Mail: info@adhscoach.net
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular unter 9.4 verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
9.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
9.3 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde
a) ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
b) seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
9.4 Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Julius Achenbach, c/o Online-Impressum #8203, Europaring 90, 53757 St Augustin, info@adhscoach.net
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.